مدیریت فروش و فروش حضوری

معرفی محصول

معرفی کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران :

کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران اولین و پرفروشترین کتاب دکتر پرویز درگی است که بیش از ۲۵ مرتبه تجدید چاپ شده است. وی ساده‌گویی و ساده‌نویسی و نگرش بازار ایران را با ارایه این کتاب آغاز کرد. کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری برای مدیران فروش ، سرپرستان فروش ، فروشندگان و حتی ویزیتورهای کم تجربه درسهایی دارد که در همین بازار خودمان کاربرد دارد.

فهرست کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری :

فصل اول – فروشندگان حرفه ای، مهارت ها و ویژگی های ایشان

• تصویری از فروشنده امروزی جهت نیل به اهداف
• مشتری کیست و رابطه با و چه اهمیتی دارد؟
• نماینده فروش کیست؟
• نقش نیروهای فروش در بازاریابی موفق
• مهارت ها و ویژگی های فروشندگان حرفه ای شامل بررسی ۴۰ مورد

فصل دوم – مدیریت فروش

• اهداف یا وظایف نیروی فروش
• خط مشی نیروهای فروش
• ساختار کارکنان فروش
• ساختار منطقه ای فروشندگان
• ساختار کالایی فروشندگان
• اندازه کارکنان فروش (تعداد فروشندگان)
• حقوق و مزایای کارکنان فروش
• مدیریت فروش و مهمترین وظایف مدیر فروش
• انتخاب نمایندگان فروش
• روشهای استخدام
• آموزش نمایندگان فروش
• نظارت بر عملکرد نیروهای فروش
• ایجاد انگیزش در نیروهای فروش
• ارزیابی و کنترل نیروهای فروش

پیوست ها

• پیوست شماره ۱ – ارتباط مهندسی فروش و پیش بینی
• پیوست شماره ۲ – چگونگی شرکت اثربخش در نمایشگاهها
• پیوست شماره ۳ – پرسش و پاسخ
• پیوست شماره ۴ – پرسشنامه خودارزیابی
• فهرست منابع

بریده ای از کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری :

رقابت باعث شده است تا تمام رشته های کسب و کار در زمینه پرورش فروشندگان حرفه ای و بازاریابان قوی سرمایه گذاری کنند. تا چند سال پیش دانشجویان کلاس های کاربردی و دوره های کوتاه مدت از کارخانجات صنعتی بودند، در حالی که هم اکنون در یک کلاس، تحصیلکرده هایی از رشته های پزشکی، دامپزشکی، داروسازی، کشاورزی، مالی و … در کنار دانش آموختگان رشته های مکانیک، الکترونیک و … به فراگیری مباحث بازاریابی می پردازند.

فروشندگان حرفه ای با ایجاد و توسعه روابط بلند مدت با مشتریان اعتماد آنها را جلب کرده و با ارائه دلایلی منطقی سعی می کنند، مشتریان را برای خرید متقاعد کنند. چنانچه مشتری از خرید رضایت داشته باشد مجددا برای خرید ترغیب می شود و چنانچه ناراضی باشد نه تنها خود خرید نمی کند بلکه نارضایتی خویش را به دیگران هم اعلام خواهد داشت و تبلیغ منفی می کند.