نسل چهارم بازاریابی

معرفی محصول

معرفی کتاب نسل چهارم بازاریابی:

در عصر سنتی حاضر، یک رویکرد بازاریابی جدید نیاز است. بنابراین، نسل چهارم بازاریابی به عنوان نتیجه طبیعی نسل سوم بازاریابی معرفی گردید.فرض اصلی کتاب نسل چهارم بازاریابی این است که در اقتصاد دیجیتالی ، بازاریابی باید خود را با ماهیت در حال تغییر مسیرهای مشتری تطبیق دهد. نقش بازاریابان هدایت مشتریان در سراسر سفرشان از مرحله آگاهی به مرحله نهایی حمایت است.کتاب نسل چهارم بازاریابی ترجمه عنوان اصلی Marketing 4.0 : moving from traditional to digital می باشد که توسط پروفسور فیلیپ کاتلر و گروهی از اساتید برجسته بازاریابی در سال ۲۰۱۷ منتشر شد.

اولین بخش کتاب، حاصل مشاهدات ما از دنیایی است که در آن زندگی می کنیم. ما این کتاب را با در آغوش کشیدن سه تغییر اساسی که در حال شکل دادن به دنیای ما هستند شروع می کنیم. در ادامه پا را فراتر گذاشته و به تشریح این موضوع می پردازیم که اساسا چطور ارتباطات، زندگی بشر را تغییر داده است. علاوه بر این نگاه عمیق تری به خرده فرهنگ های غالب شامل جوانان، زنان و شهروندان اینترنتی در دنیای دیجیتالی خواهیم داشت که مانند بنیان هایی برای یک نسل کاملا جدید از مشتریان، نقش ایفا خواهند کرد.

در دومین و اصلی ترین بخش کتاب ، به بحث راجب این موضوع خواهیم پرداخت که چطور بازاریابان می توانند به کمک فهم مسیرهای مشتری در عصر دیجیتال، بهره وری را افزایش دهند. درا ین بخش مجموعه جدیدی از سنجه های بازاریابی و روش کاملا جدیدی برای مشاهده فعالیت های بازاریابی مان معرفی می کنیم.در انتها بخش سوم کتاب، به طور جزئی تاکتیک های اصل نسل چهارم بازاریابی را معرفی می کند. با بازاریابی انسان محور ، شروع خواهیم کرد. سپس بازاریابی محتوایی را برای ایجاد گفتگوهای مشتری با جزئیات بیشتر تشریح می کنیم. به علاوه، به تشریح این موضوع می پردازیم که چطور بازاریابان می توانند بازاریابی کانال های همه کاره را در راستای فروش بیشتر اجرایی کنند. سرانجام مفهوم درگیر ساختن مشتری در عصر دیجیتال را بررسی می کنیم.

فهرست مطالب کتاب:

• فصل اول – انتقال قدرت به مشتریان متصل
• فصل دوم – پارادوکس های بازاریابی برای مشتریان متصل
• فصل سوم – نفوذ خرده فرهنگ های دیجیتالی
• فصل چهارم – نسل چهارم بازاریابی در اقتصاد دیجیتالی
• فصل پنجم – مسیر جدید مشتری
• فصل ششم – سنجه های بهره وری بازاریابی
• فصل هفتم – کهن الگوها و بهروش های صنعتی
• فصل هشتم – ایجاد جذابیت در برند از طریق بازاریابی انسان محور
• فصل نهم – ایجاد حس کنجکاوی در رابطه با برند از طریق بازاریابی محتوایی
• فصل دهم – ایجاد تعهد به برند از طریق بازاریابی کانال همه کاره
• فصل یازدهم – ایجاد وابستگی به برند از طریق بازاریابی درگیرانه
• سخن آخر : دستیابی به واوا