طراحی کسب و کار الکترونیکی

فصل اول: آشنایی با مفاهیم و اجزای اصلی مدل کسب و کار (Business model)

فصل دوم: کسب و کار الکترونیکی (E-Business)

• مدیریت دانش
• مدیریت روابط مشتری
• نقش مدیریت دانش در محیط کسب و کار الکترونیک
• نقش مدیریت دانش در محیط مدیریت روابط مشتری
• مدیریت زنجیره تامین (SCM)
• آشنایی با برنامه ریزی جامع منابع (ERP)
• تجارت هوشمند (BI)
• شناخت بازاریابی اینترنتی

فصل سوم: ارزش افزوده در کسب و کار الکترونیکی

• مفهوم ارزش افزوده و روشهای محاسبه آن
• معرفی مدل یازده گانه Timmers-Framework
• ابر مدل Reyport-framework

فصل چهارم: چارچوب و جامعیت اجرایی EB

• معرفی عوامل چهارگانه کسب و کار الکترونیکی
• فرصتها و تهدیدها ایجاد EB برای SME ها
• مراحل فرآیند راه اندازی کسب و کار الکترونیکی
• مدیریت ریسک در مبادلات الکترونیکی
• تجارت الکترونیک و ریسک های بانکی
• مدیریت ریسک در سیستم پرداخت الکترونیکی
• مدیریت ریسک بازار

فصل پنجم: تحلیل و مقایسه علمی معماری های EB

• معماری کسب و کار در شهر الکترونیکی
• معماری کسب و کار مجازی الکترونیکی
• طراحی مدل های کسب و کار الکترونیک
• انواع مدل های کسب و کار تحت وب
• مدلهای کسب و کار موفق در جهان و ایران
• طراحی کسب و کار الکترونیکی