رفتار مصرف کننده

معرفی محصول

معرفی کتاب رفتار مصرف کننده موون :

هدف از نگارش کتاب رفتار مصرف کننده موون ، ارایه تصویری اجمالی و در عین حال کامل از حوزه رفتار مصرف کننده است. هدف از این بررسی، مرتفع نمودن بار اضافی است که امروزه در کتب درسی مربوط به رفتار مصرف کننده یافت می شود. این چارچوب شامل داده ها و اطلاعاتی صحیح است که بر رفتار مصرف کننده تاثیر گذارند و لازم است دانشجویان و متخصصین به خصوص رشته مدیریت بازاریابی از آنان آگاهی کامل داشته باشند تا بهترین به منظور بازاریابی محصولات، راهکارهای مدیریتی موردنظر را بیابند.

کتاب رفتار مصرف کننده (عوامل درونی و بیرونی) که در ایران به رفتار مصرف کننده مون مشهور است، نوشته جان سی موون و میشل اس مینور است. این کتاب ترجمه ویرایش سوم عنوان اصلی framework consumer behavior است که توسط استاد دکتر عباس صالحی اردستانی و دکتر محمدرضا سعدی به فارسی ترجمه و منتشر شده است.

فهرست کتاب :

• فصل اول : مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده
• فصل دوم : رفتار مصرف کننده و مدیر بازاریابی
• فصل سوم : پردازش اطلاعات؛ درگیری ذهنی و ادراک
• فصل چهارم : پردازش اطلاعات؛ حافظه و یادگیری شناختی
• فصل پنجم : انگیزش مصرف کننده
• فصل ششم : شخصیت و روان انگاشتی
• فصل هفتم : شکل گیری و تغییر باور، نگرش و رفتار
• فصل هشتم : ارتباطات ترغیب کننده
• فصل نهم : فرآیندهای تصمیم گیری مصرف کننده
• فصل دهم : پس از خرید؛ رضایت و وفاداری
• فصل یازدهم : تاثیرات وضعیتی
• فصل دوازدهم : فرآیندهای گروهی، دوتایی و انتشار
• فصل سیزدهم : فرهنگ و فرهنگ عامه
• فصل چهاردهم : خرده فرهنگ و جمعیت شناختی
• فصل پانزدهم : مصرف کننده بین المللی
• فصل شانزدهم : جنبه نابکار رفتار مصرف کننده